Doula-Begleitung ohne Geburtsbegleitung

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Melanie Krüger – nachfolgend „Doula“ genannt – und der Klientin – nachfolgend „Kundin“ genannt –, über die Begleitung während Schwangerschaft und/oder Wochenbett, jedoch ohne Begleitung während der Geburt.

2. Leistungsbeschreibung
Die Doula bietet emotionale, mentale und praktische Unterstützung während der Schwangerschaft und im Wochenbett an. Eine Geburtsbegleitung findet nicht statt. Medizinische Tätigkeiten (z. B. vaginale Untersuchungen, CTG, Diagnosen oder medizinische Beratungen) sind ausgeschlossen. Die Tätigkeit der Doula ersetzt keine Hebamme oder ärztliche Betreuung.

3. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt durch die schriftliche oder elektronische Annahme eines Angebots oder durch die Unterzeichnung eines Betreuungsvertrags zustande. Ein Anspruch auf Leistung besteht erst nach Zahlungseingang der vereinbarten Vergütung (siehe Punkt 5).

4. Pflichten der Doula
Die Doula verpflichtet sich zur Wahrung der Schweigepflicht über alle persönlichen Informationen, die ihr im Rahmen der Betreuung anvertraut werden. Termine werden individuell vereinbart.

5. Vergütung
Die Vergütung richtet sich nach dem individuell vereinbarten Paket. Zahlungen sind im Voraus fällig. Nach Rücksprache ist auch eine Ratenzahlung möglich. Die aktuellen Preise sind der jeweils gültigen Preisliste oder dem individuellen Angebot zu entnehmen.

6. Terminabsagen
Vereinbarte Termine können bis 24 Stunden vorher kostenfrei abgesagt oder verschoben werden. Bei kurzfristigen Absagen (unter 24 Stunden) oder Nichterscheinen wird der volle Betrag in Rechnung gestellt.

7. Stornierung & Rücktritt
Die Kundin kann den Vertrag bis 14 Tage vor dem ersten Termin kostenfrei stornieren. Bei späterem Rücktritt wird eine Bearbeitungsgebühr von 25 % des vereinbarten Gesamtpreises fällig. Bereits erbrachte Leistungen werden voll berechnet.

8. Haftung
Die Doula haftet nur für Schäden, die auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zurückzuführen sind. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen. Für die medizinische Sicherheit der Kundin ist ausschließlich die ärztliche bzw. hebammengestützte Betreuung zuständig.

9. Datenschutz
Die Doula erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Es gelten die Datenschutzregelungen gemäß DSGVO. Eine gesonderte Einwilligungserklärung wird mit dem Vertrag übergeben.

10. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt. Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist der Wohnort der Doula, sofern gesetzlich zulässig.

Ludwigsfelde, 25.06.2025

Melanie Krüger